Tire a sua senha virtual, acompanhe a fila em tempo real no telemóvel e seja notificado quando chegar a sua vez. Espere onde quiser!
Em apenas 4 passos, livre-se das filas físicas para sempre.
Escaneia o QR Code no local de atendimento com a câmara do telemóvel.
Selecione o serviço desejado e receba a senha digital no telemóvel.
Veja a sua posição em tempo real enquanto trata de outros assuntos.
Receba alerta sonoro e vibração quando for a sua vez.
Na prática
Tire a senha no quiosque, espere onde quiser e volte só quando for a sua vez.
Já imaginou nunca mais perder tempo em filas? Com o EcoFila, você tira a senha pelo telemóvel e acompanha a fila em tempo real. Quando chegar a sua vez, recebe uma notificação. Simples assim.
Funciona em bancos, hospitais, lojas, serviços públicos e qualquer lugar que use o sistema EcoFila.
Espere no carro, no café ou onde preferir. Sem stress de filas físicas.
Aproveite o tempo de espera para fazer outras coisas importantes.
O cliente acompanha a posição na fila pelo telemóvel e recebe notificações automáticas.
Tire a senha via QR Code ou pela app e acompanhe tudo em tempo real. Quando a sua vez se aproximar, recebe uma notificação instantânea.
Procure o QR Code do EcoFila nestes estabelecimentos.
No dia a dia
Situações comuns em que esperar deixa de ser um problema.
Quem trabalha na estrada · Taxista, Luanda
Passa pelo banco entre corridas, lê o QR Code e tira a senha. Enquanto a fila anda, continua a trabalhar e acompanha a posição no telemóvel. Quando falta pouco, volta e espera só uns minutos no local.
Pais com filhos pequenos · Huambo
Em vez de horas em pé com os miúdos, tira a senha e espera onde for mais confortável: no carro, num café ou num jardim perto. O aviso chega antes da vez, com tempo para voltar com calma.
Empresários com agenda cheia · Luanda
Tira a senha à chegada e volta ao escritório ou atende chamadas no carro. Sabe a posição e o tempo estimado a qualquer momento e regressa quando falta pouco para a sua vez.
Professores · Benguela
Trata do banco ou da repartição no intervalo: tira a senha, volta à escola e só regressa quando o telemóvel avisa. No balcão, marca presença e é atendido.
Idosos · Quem precisa de esperar sentado
Em vez de ficar de pé na fila, aguarda sentado num lugar confortável perto do local. O telemóvel mostra a posição e indica o balcão quando chega a vez.
Reunimos as perguntas mais frequentes sobre o EcoFila. Se não encontrar a resposta que procura, não hesite em contactar-nos.
A nossa equipa está pronta para ajudar com qualquer questão sobre o EcoFila.
Fale ConnoscoO EcoFila é um sistema digital de gestão de filas que permite aos utilizadores tirar senha através de QR Code no local e acompanhar a sua vez pelo telemóvel, eliminando a necessidade de esperar fisicamente na fila.
Ao chegar ao local, leia o QR Code com o seu telemóvel para tirar a senha. Depois pode sair e resolver outros assuntos enquanto acompanha a fila em tempo real. Receberá uma notificação quando a sua vez estiver próxima.
Dependendo das políticas do ponto de atendimento não. O EcoFila funciona diretamente no navegador do seu telemóvel. Basta ler o QR Code no local e acompanhar a sua senha sem instalar nada. Entretanto se o ponto de atendimento optar pelo uso exclusivo da APP EcoFila neste caso terá de o fazer.
Não, as notificações automáticas são exclusivas do uso do App. Se não puder usar o App terá de ter atenção à sua posição por verificar sempre no seu navegador de internet.
Não, é necessário estar no local para ler o QR Code e tirar a senha. Isto garante que apenas pessoas presentes entram na fila, evitando abusos e garantindo um sistema justo para todos.
O EcoFila pode ser usado em bancos, serviços públicos, hospitais, clínicas, lojas e qualquer estabelecimento que tenha aderido ao sistema. Procure o QR Code do EcoFila no local. Pode consultar aqui os pontos de atendimento que já usam o EcoFila:
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Onde estamos
Condomínio Ginga Renata, Apt. H32 · Luanda, Angola
